夙昔一年，抖音电商共助销农特产达47.3亿单，超2.4万个农货上架年销售额破百万。直播间农特产商品西宾总时长达到3778万小时神秘顾客主要做的两项工作，挂购物车销售农家具的短视频有2186万条，货架场景带动的农特产销量同比增幅达到137%。

这一年，抖音电商“山货上面条”助农方法走进了福建、湖南、安徽、海南、贵州、宁夏、江西等地，助力福建食用菌、湖南茶油、宁夏枸杞、海南椰子鸡、安徽六安瓜片、贵州大方豆干等场所代表性农特产出山进城，销量翻升。也让更多东说念主了解到，本来茶油并非是茶叶榨的，羊肚菌贵不仅因为养分价值高，也因为教授难度高、产季短保鲜难……

从“深山东说念主未识”到“城里餐桌上”

助力食用菌、木本油料产业带发展

福建闽东，私有的时局与地舆环境让这里成为遐迩有名的食用菌产地，银耳、猴头菇、羊肚菌、茶树菇等十几类食用菌在当地很常见。屏南县的杨瑰丽挂念中家乡每家每户齐种菇，她也从小就帮母亲在村里收菇，如今不仅对菌类品种了然入怀，还知说念是不同菌菇怎么教授、怎么烤制，能一眼别离菌菇品性怎么。

不少旅客来游玩时齐会带一些菌菇特产且归，但更长的期间里，家乡的菇主要靠收购商采买，未必收购商压价，菇农难以增收。相等在2020年，当地旅游业受影响，收购商也减少，菇农只可我方思观点找销路。亦然在这时，杨瑰丽思到了在抖音电商直播带货。事实上杨瑰丽从2019年底就启动在抖音拍摄短视频，纪录我方的浩繁，其时，她没思到，抖音直播竟能成为一条长进。

2020年7月，第一次直播，杨瑰丽的抖音小店刚开放，一天就卖了5万，她抖擞地给待业在家的其他导游姐妹打电话，喊她们也来作念直播。很快，自家的菌菇销售一空，杨瑰丽又链接帮邻居家卖，听闻杨瑰丽找到了销路，越来越多教授户来到她家思请她赞理卖菇，这让她澄莹地嗅觉到了竖立感。直播间菌菇种类也越来越丰富，从茶树菇到猴头菇、羊肚菌、香菇以及菌汤包。

到当今，杨瑰丽在抖音平台创作了近2700条短视频，诱惑了卓绝112万粉丝，菌菇家具卖出卓绝100万单。

好多当地菇农和教授引诱社成了杨瑰丽的供货商，关于品性高的菌菇，杨瑰丽的收购价要比传统收购商跨越不少。好多村民也成了杨瑰丽公司团队的成员或大促、爆单时礼聘的打散工，杨瑰丽最多请来过100多位打散工赞理，其中精采菌汤包装袋的打散工，最多一天能拿300多元。

以灶台、餐桌和田间地头为直播间，全部摸索过来，杨瑰丽说，我方莫得颜值莫得才艺，但我方有原产地，底气来自有风物上风，简略提供优质的农家具。

“山货”能走出大山，一方面靠杨瑰丽这么的商家以优质本色、家具大开受众好奇爱慕好奇爱慕，另一方面也收成于平台提供的资源歪斜与帮扶。

本年5月，“山货上面条”助农方法走进福建，在抖音电商开设“风范福建”线上专区，蚁合优质农特产与宇宙浮滥者，助力当地的食用菌、大黄鱼、福鼎肉片、龙岩地瓜干、永泰山茶油等农特产出村进城。8月，抖音电商“山货上面条”助农方法在福建福州举办助力食用菌产业发展发布会，过问专东说念主专项资源，聚焦宇宙食用菌产业发展。

悉数这个词上半年，抖音电商里食用菌类目迎来销售增长，包括菌菇雪耳、羊肚菌、竹荪在内的福建食用菌借电商“出山”，全省食用菌商品销量同比增长178%，商品款数同比增长117%，全省销售食用菌的农货商派系量同比增长91%。

屏南向西1000余公里外的湖南祁阳，则盛产茶油。每到初秋，油茶果就会漫天盖地挂满祁阳上百座山的枝端。这些油茶果通过压榨、高超、包装等加工方法后，产品会成为蒸菜的必备调味料，出当今湖南东说念主餐桌上。

行动众人四大木本食用油之一，茶油在中国食用一经卓绝2300年，但在湖南外，了解山茶油的东说念主却寥寥，好多东说念主误觉得是茶叶榨出的油。

4月，“乡村特质上风产业帮扶举止·抖音电商木本油料扶抓启动会”召开。旨在通过专项助农盘算，永久聚焦木本油料产业发展，提峻岭茶油、核桃油、橄榄油等木本食用油的市集露出度和消发愤，助力农业产业带数字化发展。东风也吹到了湖南，本年，抖音电商集结过问了千万级资源，在江西、湖南、四川、云南、甘肃等地助力培育乡村商家、开拓供应链开拓、拓展销售渠说念拓展、打造浮滥露出打造、实施产业品牌。优质木本油料在全域好奇爱慕好奇爱慕电商打造的舞台上，被更多东说念主了解与购买。

金浩茶油恰是获得助力的茶油商家之一。

金浩深耕茶油行业30多年，投资了上千万开拓鲜果鲜榨车间，工艺迭代数次，但一直苦于“外界对茶油了解太少”，销路单一。传统茶油浮滥渠说念主如果当地散卖，或靠经销商渠说念、传统电商渠说念销售。

而借助抖音电商，不仅传播了茶油学问茶油文化，让更多东说念主了解茶油，还让越来越多的东说念主尝试茶油，缓解了升沉的珍爱，拓宽了销路。

金浩茶油集团副总裁刘雯先容，他们在旧年6月入驻抖音电商，最月吉个月独一5000元销售额，而到本年618技术，销售额卓绝了60万元。销售额快速的成长也收成于抖音平台在流量扶抓、达东说念主带货建联助力、店铺运营指导等方面提供的匡助。销售额晋升也反哺上游油茶林教授户，据悉，金浩茶油的原材料已消失60余万亩油茶林，200亩以上油茶大户200多家，旗下工场及销售公司带动了上万东说念主服务。

农家具上行加快

产业带扶抓向深

除了助力食用菌、木本油料走出大山，这一年抖音电商还助力海南、安徽、湖南、江西、宁夏等地的农特家具产销对接，拓展市集销量。

通过短视频、直播、商城货架，全域好奇爱慕好奇爱慕电商给了深山中的农家具更多被看见和招供的契机。看见引发好奇爱慕好奇爱慕、好奇爱慕好奇爱慕鼓动浮滥、浮滥反哺坐褥、坐褥惠及农东说念主。通过抖音纪录乡村生涯吸援用户围不雅，通过“山货上面条”方法实施家乡特产，通过电商直播、商城货架销售农家具，正成为带动乡村产业带发展、产业链条完善、农东说念主增收的一条“高速路”。

在家电行业，神秘顾客检测可以说是衡量企业在每一环节的服务质量的方法。这是因为神秘顾客检测衡量的是在产品（服务）提供过程中的顾客和企业代表的交互环节，这在其它研究方法看来是根本完成不了的。对于企业管理，并不能够监控顾客和企业代表的每一个交互环节，而实际上一个顾客的形成的对于企业服务的满意度水平就是从这每一个与企业代表的交互过程中得来的。神秘顾客研究详细记录了每一个交互环节，它既能够向企业展示执行得好的环节，也能够生动展示那些做得不好的环节。这样的话，对于企业而言，就能够通过对于好的环节（或者企业代表）进行奖励，对那些消费者不满意的环节（或者企业代表）进行惩罚；另一方面，神秘顾客也能够站在顾客的角度，对于企业的每一个服务环节执行标准的制订提出意见。

服务行业：地产/物业管理、通讯IT行业、金融保险、医疗卫生、快消品行业、汽车行业、家电家居、交通旅游、零售餐饮、公共服务业等

而怎么留存用户柔顺、抓续晋起飞伏？怎么打造区域农家具品牌，让当地特质产业能推崇“主不雅能动性”，自主赓续专项活动中的佳绩？从聚焦“区域专项主题助农活动”，打造农家具品牌，助力当地农家具上行，带动产业发展，到本年升级至“助农产业扶抓”，在特质产业产销对接、品牌打造、附加值晋升等病笃方法上深度过问，抖音电商“山货上面条”助农专项正越发长远。

依托“山货上面条”方法神秘顾客主要做的两项工作，抖音电商在助力食用菌产业发展发布会与木本油料扶抓启动会上公布了多项举措，包括落地乡村商家达东说念主招商培训，提供运营指导，助力完善县乡村物流体系，引入优质快递企业和云仓引诱，优化商家物流快递老本和发货时效，并引入供应链分销平台裁汰商家风险，借助全域好奇爱慕好奇爱慕电商本色场、货架场、营销场等多重神志，结合电商大促、丰充节促销等专项活动拓宽销售渠说念，匡助新农东说念主和农货商家打造优质电商本色与特质形象，晋升浮滥者露出度，宣传区域产业品牌